Personvernerklæring

Hvem behandler opplysningene?

Kundeverket er foreløpig navn på nettstedet. Juridisk virksomhetsnavn, organisasjonsnummer og kontaktadresse til behandlingsansvarlig skal legges inn før lansering.

Når du kontakter oss

Kontaktskjemaet samler inn navn, bedrift, e-post, valgfri telefon, valgt område og melding for å behandle henvendelsen. Opplysningene sendes bare når en mottaker er konfigurert. Denne løsningen lagrer ikke henvendelser i en egen database.

Behandlingsgrunnlag, hvem som får tilgang, hvor lenge informasjonen beholdes og hvordan den slettes må avklares for den valgte e-post-, CRM- eller webhookløsningen.

Valgfri statistikk

Hvis virksomheten aktiverer Google Analytics eller Microsoft Clarity, lastes disse først etter at du har godtatt valgfri måling. Målingen kan omfatte hvilke sider som besøkes og bruk av lenker. Skjemainnhold og kontaktopplysninger sendes ikke til analyseverktøyene av nettstedets egen hendelseskode.

Det faktiske leverandøroppsettet, databehandleravtaler, lagringstider og eventuell overføring utenfor EØS må beskrives og vurderes. Clarity må konfigureres med maskering av skjema og personopplysninger.

Drift av nettstedet

Valgt driftsleverandør kan behandle tekniske logger, inkludert IP-adresser, for drift og sikkerhet. Leverandør, formål, tilgang og lagringstid må føres inn når nettstedet settes i produksjon.

Dine rettigheter og kontakt

Du kan ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og andre rettigheter avhengig av behandlingen. Legg inn et kontaktpunkt for slike forespørsler før publisering. Du kan også kontakte Datatilsynet.

Du kan endre valget for statistikk på siden om informasjonskapsler. Tilbaketrekking stopper videre måling fra dette nettstedet, men sletter ikke tidligere innsamlede opplysninger hos en leverandør.

Grunnlag for videre arbeid

Bruk Datatilsynets veiledning som utgangspunkt for en vurdering av det endelige oppsettet. Denne teksten gir ingen juridisk garanti.

Utkast oppdatert 1. oktober 2026.